Mijn Klacht:
Hen een Sony reon pocket gekocht maar helaas niet kunnen gebruiken omdat de app waarmee het apparaat bediend worden is niet te verkrijgen in Nederland
Gewenste Oplossing:
Geen zweet meer bij vergadering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een Sony Reon Pocket aangeschaft, maar kan het apparaat niet gebruiken omdat de bijbehorende app niet beschikbaar is in Nederland. Hierdoor is de functionaliteit van het product beperkt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
