Klacht: Psn account gehackt

Samir kasmi op 17 augustus 2019 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 augustus 2019

Een gebruiker meldt dat zijn PlayStation Network-account is gehackt, waardoor hij toegang is verloren tot zijn aankopen in Fortnite. Hij vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb veel uit gegeven aan fortniteen me account is gehackt wat ka. Ik daar tegen doen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn account trug heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM