Mijn Klacht:
mijn ps4 is zoek bij sony elke keer dat ik bel geven ze mij geen fastsoenlijk andwoordt
ze doen alles vie de mail zeggen ze
met andere woorden zoek fijn uit
Gewenste Oplossing:
als ik mijn ps4 terug heb
Klacht: ps4 2 maanden bij de reparatie
sjoerdsjoerds op 26 juni 2014 over Sony in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ervaart problemen met de reparatie van zijn PS4, die al twee maanden bij Sony is. Bij het bellen naar de klantenservice ontvangt hij geen duidelijke antwoorden en wordt hij doorverwezen naar e-mailcommunicatie, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
