Mijn Klacht:

goedemiddag ik heb een klacht. ik heb een nog geen jaar geleden een ps3 gekocht voor mijn zoontje hij speelt er graag op maar vorige week was de ps3 ineens kapot . nou ik terug naar de winkel waar ik hem heb gekocht media markt te bergen op zoom . die hebben mij geholpen de ps3 op gestuurd naar een van jullie fidialen krijg ik vorige week bericht terug.nou dat vondt ik echt schandalig als ik het zelf zeg .hij is kapot maar jullie zeggen niet wat eraan kapot is of hij nog wel is temaken ook niet. jullie willen een nieuwe opsturen maar dat kost me dan 100 euro maar kan ook 120 euro kosten is ook niet echt heel duidelijk maar ook geen gerantie . dus ik naar de media markt terug om de oude ps3 terug tehalen blijkt die al vernieticht tezijn vindt ik ook beetje vreemd .. wat heb ik nu gedaan vandaag maar een nieuwe gekocht voor mijn zoontje .vriendelijke groet de heer nuijten

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als u wat laat horen met een of andere compesatie. dat zal ik zeer oprijs stellen dat moet tedoen voor zo groot bedrijf als sony vriendelijke groet de heer nuiten