Terug

Klacht: playstation 4

carinbremmer48 op 19 november 2014 over Sony in de categorie Electronica Merken

Meld uw Klacht over Sony
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 november 2014

Een consument ervaart problemen met een nieuwe PlayStation 4, die na drieënhalve maand niet goed functioneert en automatisch aan en uit gaat. De console is twee weken geleden teruggebracht naar de MediaMarkt, maar het apparaat staat nog steeds daar in afwachting van een code van Sony om opgestuurd te worden. De consument uit onvrede over de lange wachttijd en de gebrekkige service, vooral gezien de hoge prijs van het product.

Mijn Klacht:

Na drieënhalve maand werkt de nieuwe playstation niet goed meer gooit de cd eruit en gaat van zelf aan en uit.
Twee weken geleden terug gebracht na de mediamarkt (7 november) en staat nu nog steeds bij de mediamarkt(19 november) wat een service,bah helemaal ziek van.
400 euro een heleboel geld zo en alleen wachten op een code van sony,omdat hij anders niet opgestuurd kan worden.
Vind dit een slechte gang van zaken notebene veel meer hebben het zelfde probleem met de nieuwe playstation 4

Gewenste Oplossing:

Als voor zoon bedrag iets kapot gaat wil je graag een nieuwe weer !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sony

Alle klachten over Sony →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Sony
Zo werkt het