Klacht: Pennetje verloren

jr2000 op 20 september 2012 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 september 2012

Een gebruiker van een Sony e-reader heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een opbergmogelijkheid voor het pennetje in het bijbehorende opberghoesje. Ondanks tevredenheid over de e-reader zelf, heeft het ontbreken van een plek voor het pennetje geleid tot verlies van dit accessoire.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Direct toen deze mooie e-reader van sony is uitgekomen heb ik hem direct aangeschaft. Ik heb er direct het bijpasende opberghoesje bij besteld met led verlichting. Ik ben zeer tevreden met deze e-reader alleen is er een zeer vervelend mankement aan.
Ja kan nergens het pennetje kwijt in het losse opberghoesje dat je erbij kan kopen. Resultaat is dat ik dus nu het pennetje ben verloren omdat je dat nergens kwijt kan in de opberghoes.

Gewenste Oplossing:

Sony zou toch beter moeten weten en een hoesje leveren waarin je wel het pennetje kwijt kan.

Nieuw pennetje opsturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM