Klacht: overzetten

H.Nengerman op 30 augustus 2018 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant heeft vier jaar geleden een Sony Bravia TV aangeschaft en ondervindt problemen bij het overzetten van zijn digitale programma's naar een nieuwe OLED TV. Ondanks dat monteurs van Ziggo twee uur aan de situatie hebben gewerkt, is er geen netwerkkeuze beschikbaar om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 jaar geleden een Sony bavia tv ge kocht in Dec dit jaar een Oled tv krijg geen mogelijkheid om mijn Bravia digittaal te krijgen
Monteurs van Ziggo zijn 2uur bezig geweest het progamma geet geen netwerk keuze

Gewenste Oplossing:

Wanneer het opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM