Mijn Klacht:

We hebben in oktober 2017 de playstation 4 gekocht en sindsdien is hij al constant gerepareerd geweest in Engeland waardoor deze 3 weken weg is. Nu heeft sony ons een andere toegestuurd, maar hier ontbreekt een klein rubbertje aan. Gebeld met sony om te vragen of het mogelijk is om een rubbertje toe te sturen, maar nee, weer moeten we de playstaion op sturen. Straks is de playstation meer in engeland dan bij ons

Gewenste Oplossing:

Als we voor het bedrag dat we hebben betaald een goed werkende playstation hebben en zonder gebreken