Klacht: na herhaaldelijk overleg met de helpdesk onmogelijk om in te loggen bij app playmemories

[email protected] op 15 maart 2022 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 maart 2022

Na herhaaldelijk overleg met de helpdesk van Sony heeft de klager nog steeds problemen met inloggen bij de PlayMemories-app. Ondanks de communicatie met de klantenservice is het probleem niet opgelost.

Mijn Klacht:

Zie boven

Gewenste Oplossing:

Het mogelijk maken om in te loggen bij playmemories zodat ik mijn sonycamera kan gebruiken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM