Een gebruiker van een PlayStation 4 heeft een probleem ervaren met het spel Fortnite, dat hij drie dagen geleden heeft gedownload. Na een update is zijn level van 23 teruggezet naar level 1, en hij vraagt het bedrijf Sony om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik heb een playstion 4 waar ik super blij mee ben ook heb ik fotrnite ge dowload 3 dagen trug ik was level 23 tot vandaag ik updeat mij fortnite en ben nu weer level 1 kunt u daar wat aan doen
Als u mij weer mij level trug geeft dan zal ik heel blij met u zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
