Klacht: ik hoor niks meer

rutho op 12 april 2021 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant heeft twee weken geleden oortjes besteld, maar ervaart sindsdien geen geluid meer. Er wordt aangegeven dat er geen draadbreuk of andere zichtbare schade aan de oortjes is.

Mijn Klacht:

heb 2 weken geleden oortjes besteld maar krijg er geen geluid meer uit
er zit geen draadbreuk of wat dan ook .

Gewenste Oplossing:

hij het weer doet of nieuwe krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM