Klacht: gsm reparatie

mustafakilic op 04 februari 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Sony xperia z5 is gebogen in mijn broekzak. Dus heb ik het gestuurd voor reparatie naar Sony, De winkel zei het zal je 350 eur kosten maar Sony wilt het niet repareren wilt geen nieuwe toestel geven. Het gsm is niet gevallen is geplooid in mijn broekzak.

Gewenste Oplossing:

Als het gerepareerd word of als ik een nieuw toestel krijg van Sony.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM