Mijn Klacht:

ik zit nog actieperiode, heb al 100x geprobeerd volgens alle regels en aanwijzingen een headset te claimen die je bij aankoop van bovenstaand toestel zou krijgen. De aanvraag wordt niet verzonden en springt steeds terug naar een vorig scherm, of met de opdracht een geldig bewijs te uploaden. Ik heb gemaild en krijg steeds hetzelfde antwoordmailtje terug.
Nergens een melding wat er dan fout is, ook al een gewone mail gestuurd met alle bewijsstukken, geen enkele reactie.
Ze lokken je met leuke aanbiedingen, maar ze laten je gewoon stikken

Gewenste Oplossing:

als ze adequaat op mijn mails reageren en ik de beloofde headset heb ontvangen