jpeeftinck op 16 januari 2012 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een SONY Bravia televisie (KDL-32W5500) ervaart dat het geluid enkele seconden na het inschakelen uitvalt. Het probleem kan tijdelijk worden verholpen door de televisie uit en weer aan te zetten.
Sinds een paar maanden valt steeds, een paar seconden na het aanzetten van onze SONY Bravia t.v. (KDL-32W5500), het geluid uit. De enige oplossing is het apparaat weer uit- en daarna aanzetten en dan doet dat probleem zich niet meer voor.
Tja, met de oplossing die de klacht verhelpt natuurlijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
