Klacht: Gebannen voor niks

Daveykiller01 op 02 februari 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een gebruiker meldt dat zijn account bij Sony zonder duidelijke reden is opgeschort, waardoor hij een maand niet kan gamen. Hij verzoekt Sony om zijn account, met de gebruikersnaam daveykiller01, te deblokkeren.

Mijn Klacht:

Ik zat een week geleden nog te gamen en dan staat er dat mijn account opgeschort is en het blijk dat ik een maand niet kan gamen dus Sony als u dit lees wilt u dan mij account unbanne ik heet daveykiller01

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Sony mijn account unebanned en terug geef dan ben ik pas tevreden gr daveykiller01

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM