Klacht: fouten online in de games

ladytje boomertje op 15 september 2018 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 september 2018

Er zijn problemen gerapporteerd met de online games van Sony, waaronder "Sniper Elite 3" en "Fishing Sim World", waarbij softwarefouten leiden tot frustratie bij de gebruikers. De klanten verzoeken om een oplossing of een terugbetaling, aangezien ze bezorgd zijn over de kwaliteit van de niet-geteste games. Ze geven aan dat deze situatie hun hobby negatief beïnvloedt en zijn teleurgesteld in de service.

Mijn Klacht:

beste w ehebben problemen met sniper elite 3 laste level blokkert telkens en nu fishing sim world 3maal we worden zot telkens als we online games kopen krijgen we software fouten we willen dat graag hebben dat jullie nazien of we willen ons geld terug er zijn nog veel games gelocht die niet getest zijn en we spelen er niet mee omdat we schrik hebben dat er ook iets aan , we zijn het kotsbeu maak het inorde of ons geld terug , een mens mag geen hobby meer hebben alleen stress n we hebben de snipper elite 3 afgedaan en terug geinstaleerd erg zenne , zo kan ik ook geld verdienen laat aub iets weten want je verliert een goede klient en dienen een klacht in
mvg rudi peleman en margaretha schurmans wilrijk

Gewenste Oplossing:

momenteel zijn we niet tevrede meer
rudi peleman en margaretha schurmans ps4

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM