Klacht: Folder vandaag binnen gekregen ,zit vol met fouten

Uwaldus Smithuis op 30 december 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 december 2015

Een klant heeft een folder van Sony ontvangen die vol spelfouten zou staan en vraagt zich af of deze folder daadwerkelijk van het bedrijf is. Dit is de tweede keer dat de klant deze kwestie onder de aandacht brengt.

Mijn Klacht:

Folder met spelfouten is de folder wel echt van jullie, dit is al mijn tweede keer dat ik dit meld

Gewenste Oplossing:

Ben een zeer tevrede klant zie mijjn aankopen
sony dcr520 en de dcr 620
vx2100
dcr 1000e
a65

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM