qenimisrit10 op 01 april 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker heeft zijn account bij Sony voor de tweede keer geschorst zonder duidelijke uitleg van het bedrijf. Hij vraagt zich af waarom er geen concrete redenen worden gegeven voor de schorsing en ervaart daarnaast frequent foutmeldingen die hem uit de game halen.
Mijn account is voor de 2e keer geschorst, voor de 2e keer zonder duidelijke reden, en voor de 2e keer houden ze hun mond erover. Waarom kunnen ze niet gwn concreet uitleggen wat de reden is voor de ban? Willen ze iets verbergen? Het enige wat Sony ‘goed’ doet is dat ik de hele tijd foutmeldingen krijg en uit de game wordt gehaald.
Als ik duidelijkheid krijg over de reden dat ik ben gebanned en als ik niet regelmatig een foutmelding krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
