Edouard.pauwels op 01 februari 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat al zijn drie PlayStation 4-controllers mankementen vertonen, ondanks goede verzorging en weinig gebruik. Daarnaast heeft zijn broer ook vier controllers met problemen, waardoor hij onlangs een nieuwe heeft moeten aanschaffen.
Ik heb 3 controllers voor mijn PlayStation 4 en die hebben allemaal 1 of meerdere mankementen. Ik heb doorheen de jaren die controllers uitstekend verzorgt en ze zijn nauwelijks gevallen. Ik heb ook een broer met een PlayStation en die heeft maar liefst 4 controllers liggen met mankementen. Hij heeft onlangs een nieuwe moeten kopen
Wanneer al mijn controllers gratis worden ingeruild of tegen een lichte vergoeding voor nieuwe controllers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
