Macro op 04 januari 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Camera en lenzen gekocht van Sony.
Cashback actie.
De serienummers uitgeknipt van de verpakking op verzoek van Sony,
foto s van gemaakt en van de rekening.
In totaal 5keer dezelfde foto s gestuurd, omdat e.e.a. niet duidelijk zou zijn.
Steeds weer een ander verhaal.
Van de lenzen de cashback teruggekregen en niet van de camera zelf.
Geld terug van de cashback actie wat betreft de camera.
Op deze manier ga je niet met klanten om.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Reactie van de melder van de klacht Macro
6 jaren geleden - Sony heeft nu alle cashback terugbetaald. Heel fijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
