Mijn Klacht:
Geen nieuw wachtwoord aanvragen
Gewenste Oplossing:
Als ik die krijg kan ik alles sturen
Klacht: Cashback
mevrouw van der sanden op 20 november 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord voor de cashback-actie van Sony. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
