Klacht: Breken van de beugels hoofdtelefoons.

Willem2541 op 06 november 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 november 2015

Een consument heeft vier keer de Sony hoofdtelefoon type MDR RF855RK aangeschaft, maar ervaart telkens dat de beugel breekt. Hij vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik heb tot nu toe 4x een hoofdtelefoon type mdr rf855rk gekocht en elke keer breekt de beugel.Kunt u mij vertellen hoe dat kan .

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik doen om dit te ver komen.Elke keer een nieuwe kopen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM