Bersy2018 op 16 april 2020 over Sony Playstation in de categorie Electronica - Computers, Internetshops - Games en accessoires
Een moeder meldt dat haar 17-jarige zoon zonder toestemming het ID-adres en wachtwoord van hun PlayStation 4 heeft gewijzigd. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen naar Sony, ontvangt zij geen reactie op haar verzoek om hulp.
Dit heeft mijn 17 jarige zoon gedaan.
Voor ps4.
Ik heb Sony gebeld en gebeld en gebeld.
Krijg geen contact en op emails wordt niet gereageerd.
Krijg ik van jullie WEL antwoord aub !!!
Als Sony het account van mijn zoon blokkeerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Playstation
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Playstation nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
