Mijn Klacht:
Ik heb een Playstation-kaart van 50 euro gekocht bij Kruidvat, maar deze is niet te activeren. Kruidvat verwijst naar Sony Playstation. Ik heb meerdere keren telefonisch contact gehad met de klantenservice van Sony Playstation en heb kopieën van de aankoop verstuurd, maar ik heb hierna niets meer gehoord. Dit is erg vervelend, vooral omdat het voor mijn zoon is die het zelf niet kan regelen. We zijn hier al weken mee bezig en er gebeurt niets. 50 euro is veel geld, en hij kan de kaart nu niet gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de activatie van de kaart, zodat mijn zoon deze kan gebruiken.
