WesleyJ102004 op 24 april 2021 over Sony Playstation in de categorie Electronica - Computers, Internetshops - Games en accessoires
Een gebruiker van Sony Playstation heeft een klacht ingediend over het plotseling verwijderen van zijn FIFA 21-aankoop van zijn PS-account. Ondanks pogingen om contact op te nemen met zowel Sony Playstation als EA Sports, heeft hij geen reactie ontvangen en wacht hij op een oplossing.
Ik heb ik mijn PS account (WesleyJ102004)
Begin van het jaar FIFA 21 gekocht en nu is het al een tijdje plotseling verwijderd en heb ik geen contact weten te krijgen met PlayStation en met EA sports.
Ik wacht graag op een reactie.
Met Vriendelijke Groet,
Wesley Janssen
Als ik FIFA 21 weer kan openen of mijn geld terugkrijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
