Mei 2019 is bij ons de glasvezelkabel voltooid .Wij hebben tot media dec. 2019 moeten wachten op Solcon voor een aansluiting van internet .
Bij de bestelling in maart 2018 heb ik kopie gemaakt van het bestelformulier . Vervolgens bevestigde Solcon... Lees meer
Iedere keer wanneer ik bel met de klanten service heb ik minimaal 15 minuten wachttijd. Ik vind dit echt de meeste waarde loze klanten service van Nederland. Lees meer
De 75% mininale snelheidagarantie is vanaf de eerste dag nog nooit gehaald. Niet alleen bij mij niet. Maar ook bij de buren niet. Daarnaast is het schering en inslag dat de tv het doweg gewoon niet doet. Geen signaal en... Lees meer
TV stoort opnieuw beeld vervormd.
2 maanden geleden keurig kaartje gekregen met probleem opgelost.
Nu is er weer hetzelfde probleem Lees meer
Al ruim 24 uur geen internet en tv
Vanaf dinsdag 1 oktober. Gebeld die dag rond 17.00 uur. Bijna 53 minuten in de wacht gehangen en toek ik iemand aan de lijn kreeg werd verbinding verbroken
Hierna weer gebeld en... Lees meer
zeer lange wachttijden die gauw richting de 30 minuten gaan , en je blijft gewoon in de wacht , u bent de eerst wachtende ........ lijkt wel of er maar 1 persoon is die de telefoon aanneemt ! Lees meer
overstap naar andere leverancier - maar abbo loopt gewoon door
op 2-7 heb ik bij Caiway een abbonnement afgesloten met overstap service
op 3-7 heb ik schriftelijk bericht van jullie gekregen dat per 31-7 de services door een andere provider zouden worden... Lees meer
Tv ontvanger hapert veel en sneeuw beelden. Erg irritant vooral
Heb al vaker klachten gemeld bij solcon maar krijg geen reactie. We zijn er inmiddels wel klaar mee.
Wat wordt er aangedaan?
Groet Boersma Lees meer
Sinds ruim een week zijn wij aangesloten op glasvezel van solcon.
Bijna iedere dag vastlopende tv, en wifi is slechtertrager dan bij onze vorige provider. Lees meer
Waardeloos zender aanbod Motors TV er af, opnemen gaat soms wel soms niet, Formule 1 en moto GP durf ik niet meer op te nemen.
echt waardeloos, reeds gebeld klacht is bekend maar er gebeurt niets mee.
Snel doorspoelen lukt ook niet... Lees meer