begin Januari ben ik aangesloten op glasvezel, om dit voor elkaar te krijgen moesten er verschillende afspraken gemaakt worden. We hebben aangegeven dat de monteur ons apparatuur zou aansluiten. Tv is aangesloten maar ons dure bose systeem maakt nu een vreselijk geluid,deze... Lees meer

In 2018 klant geworden, in juli 2019 gingen wij verhuizen. (Ons contract liep nog door tot oktober 2019). Wij moesten ons huidige abonnement meenemen. Ik heb gevraagd om mijn abonnement af te kopen, dit kon niet volgens de klantenservice. Met... Lees meer

Goedenavond in oktober heb ik mijn internet van solcon veranderd omdat ik wat minder wilde betalen. Vanaf het begin van solcon.....al aardig wat jaren.....hebben wij boven via de coax kunnen kijken. Na het internet veranderd te hebben kon dat in... Lees meer

iedere 5 minuten blijft het beeld minstens 2 maal 5 seconden stil staan. Lees meer

beeld staat iedere keer stil op alle kanalen Lees meer

Mei 2019 is bij ons de glasvezelkabel voltooid .Wij hebben tot media dec. 2019 moeten wachten op Solcon voor een aansluiting van internet . Bij de bestelling in maart 2018 heb ik kopie gemaakt van het bestelformulier . Vervolgens bevestigde Solcon... Lees meer

Iedere keer wanneer ik bel met de klanten service heb ik minimaal 15 minuten wachttijd. Ik vind dit echt de meeste waarde loze klanten service van Nederland. Lees meer

De 75% mininale snelheidagarantie is vanaf de eerste dag nog nooit gehaald. Niet alleen bij mij niet. Maar ook bij de buren niet. Daarnaast is het schering en inslag dat de tv het doweg gewoon niet doet. Geen signaal en... Lees meer

TV stoort opnieuw beeld vervormd. 2 maanden geleden keurig kaartje gekregen met probleem opgelost. Nu is er weer hetzelfde probleem Lees meer

Al ruim 24 uur geen internet en tv Vanaf dinsdag 1 oktober. Gebeld die dag rond 17.00 uur. Bijna 53 minuten in de wacht gehangen en toek ik iemand aan de lijn kreeg werd verbinding verbroken Hierna weer gebeld en... Lees meer