Continu storingen terwijl er geen werk aan het netwerk is. Nu 7 december 1.11 al meer dan een uur storing. Altijd storing buiten de werktijden of in het weekend waardoor we op dat moment niemand kunnen contacteren. De volgende dag... Lees meer
Televisie stoort twee avonden achtereen voortdurend
Hebben stekkers eruit gehaald en 1 minuut gewacht
Maar dat helpt niet
Solcon is telefonisch slecht bereikbaar Lees meer
Zoals hierboven al staat en als wij bellen, meerdere keren gedaan wordt het probleem niet verholpen. Daarbij st je ook 45 minuten in de wacht dit is ook niet klantvriendelijk Lees meer
Destijds konden wij ons gratis inschrijven voor glasvezel internet in het buitengebeid. Ik heb op hetzelfde adres een tweede aansluiting aangevraagd. Dit is een zogenaamde XTR01 aansluiting, maar Solcon is vergeten dat als zodaning bij Glasvezel Buitenaf aan te vragen.... Lees meer
Voor de zoveelste keer storing. Niet of nauwelijks internet , pixeltv, vastlopende streaming enz. Nu eens geklaagd. Mail vd klantenservice met link naar speedtest. Maar het is zo laag dat die pagina niet laadt! Gebeld. Heel gedoe met lankabels... Lees meer
Sinds 1,5 week hebben we (wederom) problemen met internet van Solcon. De LAN verbinding werkt vaker niet dan wel, Wifi is continu weg waardoor we op 4G terecht komen en TV kijken is niet mogelijk. Inmiddels 2 internet bundels op... Lees meer
we hebben nu een maand ongeveer glasvezel en we zijn bij solcon, bijna wekelijks geen internet. storing kan wel 1-3 dagen duren, ga maar bij de buren wifi halen krijgen we door, word er moedeloos van vooral als je kinderen... Lees meer
Toen wij Canal Digitaal hadden was er nooit problemen, nu heel vaak. Ik heb een Windows computer die wij zelden gebruiken, een MacBook laptop, een Android mobiel en een iPad Pro. De laptop heeft vaker problemen met zwaart beeld op... Lees meer
als ik op internet een nieuwsbericht wil kijken erger ik me dood dat er elke keer reclame van solcon komt waar in me verteld word dat ik een prijs heb gewonnen zodra ik dit weg klik en weer naar een... Lees meer
Sinds 2017 ben ik klant bij solcon. December 2019 heb ik een verhuizing doorgegeven, hiervoor heb ik een offerte ontvangen waar ik per mail akkoord heb gegeven. Bij deze offerte is niets genoemd over algemene voorwaarden enof opzegtermijn.
Nu wil ik... Lees meer