Klacht: storing op tv

h balder op 27 december 2019 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Solcon
Status Open
Datum 27 december 2019

Een klant van Solcon ervaart herhaaldelijk dat het beeld op de televisie stil staat bij alle kanalen. Deze storing leidt tot frustratie bij de gebruiker, die verwacht dat de dienst naar behoren functioneert.

Mijn Klacht:

beeld staat iedere keer stil op alle kanalen

Gewenste Oplossing:

wanneer dit opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM