Klachten over Solcon

Sinds enkele jaren glasvezel kabel. Solcon een paar jaar verplichte provider. “Snel” internet? Soms. Altijd maar weer afwachten tot er weer enige snelheid is. Film kijken meestal afgebroken wegens te weinig snelheid. Klachten mondeling( eeuwig in de wacht) helpen net... Lees meer

Iedere dag storing. Moeten wel zeker 5 keer per dag het systeem opnieuw opstarten. Er wordt je een draadloos systeem verkocht a 300 euro en nu zeggen ze nee dat werkt niet. Lees meer

Wij hebben een internet en telefonie abonnement. Dit ging lange tijd prima met de modem met WiFi. Echter de laatste tijd geeft de WiFi steeds meer problemen. Na meermaals contact te hebben gehad met Solcon wordt de schuld nu bij ons... Lees meer

Aansluiting glasvezel internet en tv is redelijk goed gegaan maar de telefoon is een drama. Bij de 1e monteur was bekend dat de telefoon nog niet omgezet kon worden omdat ik nog een contract had bij een andere provider tot 17... Lees meer

Wij hebben al 1,5 week geen internet en Solcon doet onvoldoende om deze klacht zsm op te lossen. Eerst sturen ze verkeerde kabel op en daarna nog een keer verkeerde kabel. En zelfs na het sturen van foto en uren... Lees meer

In 2016 aanvraag gedaan voor glasvezel. Het is inmiddels al eind 2018. Meerdere afspraken gepland staan om de aansluiting te realiseren, komt de monteur niet opdagen. Wij hebben hier in totaal al 5 verlof dagen voor opgenomen, deze zouden we... Lees meer

Mijn keuze om voor deze provider te kiezen was gebaseerd op basis van de goede service wat zij zouden hebben. Helaas is onze ervaring iets anders. Zodra je een klacht probleem indient word het eerst op je eigen netwerk gewezen. Iets wat... Lees meer

We hebben in november 2017 internet aangevraagd bij Solcon aansluit datum is 13 juli 2018. Na ongeveer 24 uur geen internet meer vaste telefonie niet meer bereikbaar tot overmaat van ramp ook nog, krijgen wij telefoon van een andere bewoner... Lees meer

Veel en veel te lange wachttijden je bent zo min. 45 min. verder. en dat al meerdere keren!! Lees meer

Veel onderbrekingen en landurige storingen in TV ontvangst van solcon. Blokkerig beeld, uitvallen.. tevens onregelmatige snelheid in internetverbinding op onze glasvezelaansluiting.. erg ontevreden! Service-dienst van solcon suggereerd telkenmale dat het aan eigen apparatuur ligt! (Bekabeling, switches etc.) onze installatie voldoet... Lees meer