Klacht: Mijn pakket niet ontvangen

Maria Magdalena 1986 op 20 november 2023 over Soccerfanshop in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 20 november 2023

Een klant heeft een jas besteld voor zijn zoon, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Hij beschouwt dit als oplichting, aangezien de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een jas besteld voor mijn zoon heb nog niet ontvangen dit is oplichterij ik heb al betaald

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of de jas maat 164 black bananas jas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM