Klacht: Pakket nooit ontvangen en aankoop ontbinden

klagere40c4765 op 28 juni 2026 over Soccerfanshop in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 28 juni 2026

Een klant van Soccerfanshop heeft een bestelling geplaatst, maar het pakket is nooit aangekomen. Ondanks contact met de klantenservice, die aangaf dat het pakket geleverd zou zijn, heeft de klant het nog steeds niet ontvangen en is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Soccerfanshop, maar mijn pakket is nooit aangekomen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het pakket volgens hen wel geleverd zou zijn, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het onacceptabel dat ik nu geen pakket heb en ook niet de gewenste service heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de aankoop te ontbinden en mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Soccerfanshop
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soccerfanshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soccerfanshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere40c4765
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM