Bij Snappcar zijn in totaal 72 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (24 stemmen). Dien een klacht in over Snappcar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Snappcar zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Snappcar melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Snappcar? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Snappcar, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Snappcar contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Snappcar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Snappcar.
Hoeveel klachten zijn er over Snappcar?
Op Klacht.nl zijn in totaal 72 klachten over Snappcar ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven.
Lost Snappcar klachten op?
Snappcar reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Snappcar?
De meest voorkomende klachten over Snappcar gaan over Vervoersbedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Snappcar?
U kunt contact opnemen met Snappcar door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Snappcar?
Snappcar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Is Snappcar betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Snappcar een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 24 beoordelingen en 72 klachten, waarop Snappcar via Klacht.nl niet reageert. Of Snappcar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Snappcar?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Snappcar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een rekening ontvangen van Snappcar voor een afzegging van een afspraak voor de installatie van het keyless-systeem. Snappcar heeft mij op geen enkel moment geïnformeerd dat er € 158 in rekening zou worden gebracht als ik de afspraak... Lees meer
Ik heb op 29 augustus een auto gehuurd bij Snappcar. Bij het uitchecken liep het vast en ik kon mijn kilometers en brandstof niet invoeren. Ondanks dat ik dit meldde, ontving ik twee dagen later een rekening voor ontbrekende brandstof,... Lees meer
Tijdens mijn huurperiode had ik een klapband en nam ik contact op met de klantenservice van SnappCar. Ik gaf mijn boekingsgegevens door en vroeg expliciet om toestemming voor de reparatie. De agent zette me in de wacht om met hun... Lees meer
Ik verhuur mijn auto via Snappcar en heb een probleem ondervonden met een huurder. Deze huurder heeft in drie dagen tijd zes keer op tolwegen gereden en heeft verder niets van zich laten horen. Snappcar heeft aangegeven dat ze willen... Lees meer
Ik, R.A. Melian, heb een auto gehuurd bij SnappCar en deze via iDeal betaald op 30 juni 2026. De autohuur was voor 1 en 2 juli 2026; de auto zou klaar staan op Denenburg 68, Den Haag om 10:00 uur.... Lees meer
Ik heb problemen met SnappCar omdat ik geen contact kan krijgen met het bedrijf. Ik heb een openstaande verkeersboete die ik wil betalen, maar er komen steeds meer kosten bij die SnappCar niet wil verklaren. Ik ontvang aanmaningen zonder dat... Lees meer
Ik heb onlangs een auto gehuurd via Snapcar en kreeg onverwacht te maken met hoge schoonmaakkosten. Het verhaal over deze kosten verschuift steeds, wat erg frustrerend is. Ik vind deze kosten onterecht en wil graag dat ze worden ingetrokken, zodat... Lees meer
Op 3 april heb ik een busje gehuurd via Snappcar. Er was teveel diesel in de tank gezet. Na het sturen van een app bericht en foto’s van de begin- en eindstand van de diesel, kreeg ik te horen dat... Lees meer
Op een bijtijds geannuleerde boeking heb ik 2 weken later nog steeds de boekingskosten niet terug ontvangen. Ik heb herhaaldelijk via email contact gezocht maar ondanks garantie dat bedrag geretourneerd zal worden nog niks ontvangen. Lees meer
Beste klacht.nl,
Heb jongstleden 18/04/2025 een Volkswagen Tiguan gehuurd op de platform van Snappcar. Boeking was op dezelfde dag toen ik onderweg was om de auto op te halen geannuleerd door de verhuurder i.v.m. defect. Ik contact opnemen met Snappcar omtrent... Lees meer