Klacht: Te vroeg dicht

Jessejames2330 op 09 juni 2020 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant meldt dat zijn zoon op een avond om 19:50 uur bij Smullers op Amsterdam Zuid arriveerde, maar geen snacks kon krijgen omdat de werknemer aangaf dat alles al schoon was. De klant vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Goedenavond.
Mijn zoon is vandaag om 19:50 bij Amsterdam zuid geweest en de werknemer vertelden hem dood leuk dat hij niets meer kreeg om dat alles al schoon was. Belachelijk natuurlijk!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geheel verzorgd menu voor 5 personen die ik wilden bestellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM