Klacht: Milkshake

Linsey2701 op 13 juni 2018 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 13 juni 2018

Een klant van Smullers in Venlo ontving de verkeerde milkshake en kreeg geen adequate oplossing van het personeel. Ondanks het aangeven van de fout, werd er geen actie ondernomen, wat de klant als onacceptabel ervaart.

Mijn Klacht:

Gister haalde ik een medium milkshake banaan en een kleine milkshake aardbei bij smullers in Venlo. Dit had ze dus andersom gedaan. Dus ik dat netjes gezegd, zegt mevrouw dat ze er niks aan kan doen en ging gewoon verder. Belachelijk! Betaal er toch voor en zij doet het fout!

Gewenste Oplossing:

Als ze de volgende keer als mensen klachten hebben gewoon een oplossing verzinnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM