Mijn Klacht:
Ik krijg ongewenste smsjes van jokerquiz.
Gewenste Oplossing:
Het stoppen van de smsjes.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant van info voorzien
Feedback van de klant:
Ik wil mijn geld terug, ik kwam er achter dat het mij veel geld heeft gekost.
Een klant van Vodafone heeft ongewenste sms-berichten ontvangen van Jokerquiz. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vodafone
Heeft op 06 februari 2012 om 18:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone 24/7 Webcrew heeft de klant van info voorzien
klacht15
Heeft op 06 februari 2012 om 18:36 geantwoord
Ik wil mijn geld terug, ik kwam er achter dat het mij veel geld heeft gekost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
