Klacht: Sms

Josevanadrichem op 13 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 13 april 2018

Een consument ontving een sms van een zogenaamde medische markt waarin werd beweerd dat hij een Samsung S9 had gewonnen. De boodschap bevatte een link en vroeg om een betaling van 3 euro om het pakket op te halen, wat de consument als misleidend ervaart. Hij is bezorgd over de veiligheid van zijn bankgegevens en vraagt zich af waarom de prijs niet gewoon kan worden opgestuurd.

Mijn Klacht:

Krijg sms van medische markt gefeliciteerd u heeft Samsung s9 gewonnen . Urll naar link die geeft u kado open. Je kado dus de Samsung . Dan staat er haal u pakket zo snel mogelijk op . En moet je 3euro over maken. Vind niet leuk dat ze je zo besodemieteren
Je niet veel uit te geven en krijg je zoiets via sms
Maar ik durf die 3euro niet over te maken ben bang dat ze dan in me bank inbreken. Als ik gewonnen heb kunnen je het toch ook gewoon opsturen .

Gewenste Oplossing:

Stuur mij me gewonnen prijs

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM