Defossez op 13 oktober 2017 over Smiletickets.nl in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft twee kaarten gekocht voor het optreden van Urbanus in Koksijde, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant heeft contact opgenomen met het Casino in Koksijde, waar Smiletickets niet bekend blijkt te zijn, en merkt op dat de tickets daar voor een lagere prijs worden verkocht. De klant beschouwt de situatie als bedrog en is verontwaardigd over de hoge kosten.
Heb 2 kaarten gekocht voir optreden van Urbanus in Koksijde volgende week vrijdag. Betaald en nog steeds geen kaarten gekregen. Ben naar Casino in Koksijde geweest en smiletickets is bij hen helemaal niet bekend. De plaatsen in het Casino worden aan 30 euro verkocht. Hier hebben we 68 euro per persoon vetaald plus 12 euro servicekosten. Wat een dieven zijn dat daar??Wat een bedrog!
We willen dat die 148 euro zo vlug mogelijl teruggewtort wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smiletickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smiletickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
