Klacht: Klacht over discriminatie en groepsbelediging

klager84da6e5d ✓ Verified op 20 september 2026 over By Mar in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf By Mar
Status Open
Datum 20 september 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met By-Mar, waarbij sprake zou zijn van discriminatie en groepsbelediging. Deze situatie heeft niet alleen de klant, maar ook anderen in de omgeving ongemakkelijk gemaakt. De klant wil met deze klacht bewustzijn creëren over dergelijk gedrag, ondanks de terughoudendheid om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met By-Mar waarbij ik te maken kreeg met discriminatie en groepsbelediging. Deze situatie heeft mij en anderen in mijn omgeving erg ongemakkelijk laten voelen. Ondanks het feit dat ik mij niet op mijn gemak voelde om contact op te nemen met By-Mar, vind ik het belangrijk dat deze klacht wordt ingediend om bewustzijn te creëren over dit soort gedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om erkenning van het probleem en een duidelijke reactie over hoe By-Mar dit in de toekomst gaat voorkomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM