joep109 op 16 november 2021 over Slotenmaker Snel Nieuwegein/Security Locks in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Slotenmaker Snel Nieuwegein, waarbij de afgesproken prijzen niet zijn besproken voordat de slotenmaker aan de deur kwam. Na een snelle opening van de deur ontving de klant een hoge factuur, wat leidde tot de beschuldiging van oplichting.
Ook ik ben opgelicht door deze slotenmaker. Via de intermediare partij (Slotenmaker Snel) de slotenmaker aan mijn deur gehad. Prijzen zouden voorbesproken worden maar dat is niet gebeurd. Deur ging binnen 10 seconden open en daar kwam de torenhoge factuur. Boeven.
Prijzen zouden tussen de 100€ en 150€ moeten liggen. Dus ik wil daarom 100€ terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
