Mijn Klacht:
Ik heb een vriendin geholpen die zich had buitengesloten en Slotenmaker Snel heeft gebeld. De slotenmaker zou binnen 20 minuten komen, maar het duurde uiteindelijk 2,5 uur. Tijdens deze tijd stond ze buiten met haar hond. De factuur die we ontvingen, was exorbitant en bedroeg € 1.082,95 voor slechts 10 minuten werk. De prijzen zijn absurd en totaal niet in lijn met de gangbare tarieven. Na aandringen hebben we € 198,44 teruggekregen, maar er blijft nog een bedrag van € 884,51 openstaan. Dit is onacceptabel en ik eis minimaal € 500,- retour.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van minimaal € 500,-.


