Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de werkwijze en de buitensporige kosten van Aquamakers. Tijdens een bezoek voor een defecte vlotter werd er ineens een spoedtarief in rekening gebracht waar ik helemaal niet om had gevraagd. Na een snelle diagnose moest alleen het binnenwerk al € 175,- excl. btw kosten, terwijl het online voor de helft te koop is. In totaal zou de reparatie richting de € 500,- à € 600,- lopen; een bedrag dat totaal buiten alle proporties is. De monteur handelde bovendien zo snel dat je nauwelijks tijd had om na te denken. Na de voorrijkosten en het starttarief (€ 140,- totaal) met tegenzin te hebben voldaan, heb ik geprobeerd telefonisch contact te zoeken, maar dit mislukte. Aquamakers is verder niet meer te bereiken en ik ben erachtergekomen dat zij veel websites gebruiken zoals https://loodgieter-assendelft.nl/, https://loodgieter-limmen.nl/ en https://loodgieter-ijmuiden.nl/. Ik verwacht dat Aquamaker alsnog met een passende oplossing komt voor deze onredelijke praktijken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terugkrijgen voor de wanprestatie.
