Klacht: Slecht werk, belachelijke prijzen

Mmkamphuisw op 01 mei 2019 over Slotenmaker - Robert Hoogendoorn in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een klant heeft ernstige klachten over de dienstverlening van Slotenmaker Robert Hoogendoorn. De klant beschrijft de prijzen als onredelijk en het geleverde werk als slecht, wat door een specialist is bevestigd. Daarnaast wordt opgemerkt dat het bedrijf nu onder een andere naam, slotenmaker.24u, verdergaat na eerdere klachten.

Mijn Klacht:

Ze zijn niet eerlijk over de prijs, doen hun werk slecht en vragen absurde bedragen. Zo triest dat deze mensen op deze manier hun geld willen verdienen. Geen enkele trots.
Heb een specialist laten kijken, die vond het een grof schandaal dat het werk zo slecht is uitgevoerd. Na veel klachten over Robert Hoogendoorn doen ze nu zaken via slotenmaker.24u

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn volledige bedrag terug. Meer dan 1000 euro, en de herstelkosten van de voordeur vergoed krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM