Mijn Klacht:
Op 18 april was de sleutel van het voordeurslot afgebroken. De slotenmaker gebeld die niet binnen de beloofde 30 minuten kwam maar na ruim een uur. Slot moest worden vervangen. De totale rekening € 694,-. incl een nieuw slot van € 389,-. Toen ik vroeg wat het voor een slot was werd gezegd een veiligheidsslot. Het bleek achteraf gewoon een slot te zijn van € 50,-Diverse malen gebeld en elke keer een gebrekkig Nederlands sprekende man aan de lijn die de belofte doet dat je wordt teruggebeld dit gebeurd echter nooit. Over een oplossing is niet te praten. Blijf je aanhouden dan wordt het gesprek beeindigd. Maak niet dezelfde fout als ik heb gemaakt door dit bedrijf in te schakelen.
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling van € 300 zodat de prijs wel is te verantwoorden.
(10)
