Mijn Klacht:

Sloggies beloofde mijn bestelling op een bepaalde dag tussen 14:00 en 17:30 te leveren. De hele middag bleef ik thuis, maar geen levering. Mijn bestelling kon ik volgen op track and trace, daar stond dat de bestelling om 17:00 bij mij afgeleverd was en dat ik ervoor getekend heb!!!
Na Sloggies benaderd te hebben, schuift Sloggies alle schuld af op GLS en doet zelf niets. GLS moet het maar oplossen, volgens hen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug