Klacht: Afzakkende bandjes Sloggi zero feel topje

Tinka Murk op 06 maart 2021 over Sloggies.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2021

Een klant heeft een Sloggi zero feel topje aangeschaft, maar ervaart dat de bandjes voortdurend afzakken tijdens beweging, ondanks dat het topje goed aansluit. De klant vraagt zich af of er manieren zijn om dit probleem op te lossen, zoals het naaien of lijmen van de stof.

Mijn Klacht:

Na een Sloggi zero feel bh heb ik bij een winkel een Sloggi zero feel top gekocht. In tegenstelling tot bij de bh (waar ik erg tevreden over ben) zakken voortdurend de bandjes af. Ik heb een normaal postuur en alles sluit netjes aan, totdat ik ga bewegen (wandelen, stok gooien, …). Ook als ik de pads van het topje verwissel met die van de BH (heeft een randje onderin).
Is er een manier om dit afzakken tegen te gaan? Kan ik de stof naaien of lijmen?

Gewenste Oplossing:

Als ik het topje kan ruilen voor eentje met een 'racer' achterkant of dat ik informatie krijg waarmee ik zelf iets kan aanpassen zodat de bandjes niet meer afzakken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten