Mijn Klacht:

Ik ben ontzettend kwaad over de belachelijke service die jullie mij bieden. Ik heb inmiddels 5 keer telefonisch contact met jullie gehad en daarbij ook via de facebookchat. Jullie hebben mij gisteren BELOOFD vandaag na 17 uur contact op te nemen via de interne service omdat dit op vrijdagavond gewoon Door gaat. Het probleem is namelijk dat ik inmiddels al 8 volledige dagen zonder Internet zit op mijn nieuw gekregen simkaart. Ik kan bellen en smsen en op de wifi. Ik betaal voor mijn abonnement ook Internet en er wordt gewoon niks gedaan. Ik ben langs de telfoonwinkel geweest en zij kunnen mij helaas niet helpen omdat jullie op jezelf service willen bieden. Zorg er dan ook voor dat dit correct gebeurd. Want dit vind ik een belachelijk slechte manier van omgaan. Kom afspraken na en zorg dat je kwaliteit biedt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn Internet het morgen nog doet.