Klacht: slechte ontvangst

Mike van Beurdem op 17 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Vodafone Web Crew heeft de klacht per mail afgehandeld.

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 17 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan een week een zeer beroerde ontvangst van
internet (omgeving Nijmegen). Ben het gebuffer van film
pjes beu. Ook vliegen de MB’s er doorheen voor simpele
bezoekjes op b.v. de vodafone sites.

Gewenste Oplossing:

Weer gewone ontvangst

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 06 maart 2012 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vodafone Web Crew heeft de klacht per mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie