Mijn Klacht:
Ik heb een tuinset besteld bij Lidl, maar deze werd in delen geleverd. Eerst ontving ik de tafel, maar deze werd na 8 dagen door de vervoerder retour gestuurd vanwege schade. De tweede tafel werd na 10 dagen opnieuw retour gestuurd. Inmiddels zijn we ruim 18 dagen verder. Ondanks dat ik meerdere malen contact heb gehad met de klantenservice, is er geen oplossing geboden. De stoelen zijn ook retour gestuurd door DHL omdat ze niet geaccepteerd werden. Nu krijg ik een tuin tafel toegestuurd die ik niet heb besteld, terwijl ik op vakantie ben van 20 juli tot 1 augustus. Ik wil mijn geld terug, het gaat om een bedrag van 285 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van 285 euro.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
