Mijn Klacht:
Ik heb onlangs brood gekocht bij Albert Heijn en ik ben teleurgesteld in de kwaliteit. Het brood is van zeer slechte kwaliteit en komt vaak droog uit de verpakking, alsof het al dagen oud is, terwijl er een versheidslabel op staat dat nog drie dagen in de toekomst ligt. Ik kan me niet herinneren dat het brood eerder zo slecht was en ik vraag me af of er iets is veranderd in de bakkerij. Ik heb de klantenservice niet benaderd, omdat ik het gevoel heb dat klachten niet serieus worden genomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een significante kwaliteitsverbetering van het brood, zodat het vers en van goede kwaliteit is.


